Conditions d’utilisation

CONDITIONS D'UTILISATION — DECOWASH

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Ce site web (decowash.com) est exploité par Azoth Clean OÜ, société immatriculée au Registre du Commerce d'Estonie sous le numéro 17544939, dont le siège social est situé à Tartu mnt 67/1-13b, 10115, Tallinn, Estonie. Dans l'ensemble de ce document, les termes « nous », « notre » et « nos » désignent Azoth Clean OÜ, exerçant sous la marque commerciale Decowash. Vous pouvez nous contacter à l'adresse info@decowash.com.

Decowash propose ce site web, incluant toutes les informations, outils et services mis à votre disposition en tant qu'utilisateur, sous réserve de votre acceptation de l'ensemble des conditions, politiques et avis ici énoncés.

En visitant notre site et/ou en effectuant un achat auprès de nous, vous participez à notre « Service » et acceptez d'être lié par les présentes Conditions d'Utilisation, y compris les conditions supplémentaires et politiques référencées ici ou accessibles par hyperlien. Ces Conditions s'appliquent à tous les utilisateurs du site.

Veuillez lire attentivement ces Conditions avant d'accéder à notre site web ou de l'utiliser. Si vous n'êtes pas d'accord avec l'intégralité de ces conditions, vous ne pourrez ni accéder au site ni utiliser aucun service.

Notre boutique est hébergée par Shopify Inc., qui nous fournit la plateforme de commerce électronique nous permettant de vous proposer nos produits et services.

SECTION 1 — CONDITIONS DE LA BOUTIQUE EN LIGNE

En acceptant ces Conditions, vous déclarez avoir au moins l'âge légal de la majorité dans votre pays de résidence, ou disposer du consentement de votre représentant légal pour utiliser ce site.

Vous ne pouvez pas utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées, ni enfreindre, dans le cadre de l'utilisation du Service, une quelconque loi applicable dans votre juridiction, y compris les lois relatives à la propriété intellectuelle.

Vous ne devez transmettre aucun ver, virus ou code de nature destructrice.

Le non-respect de l'une de ces Conditions pourra entraîner la résiliation immédiate de votre accès aux Services.

SECTION 2 — CONDITIONS GÉNÉRALES

Nous nous réservons le droit de refuser le service à toute personne, pour tout motif légitime et à tout moment, sans que cela n'affecte vos droits légaux en tant que consommateur.

Vous comprenez que votre contenu (à l'exclusion des informations de paiement) peut être transféré de manière non chiffrée via divers réseaux. Les informations de paiement sont toujours chiffrées lors de leur transmission.

Vous acceptez de ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter une quelconque partie du Service sans notre autorisation écrite expresse.

SECTION 3 — EXACTITUDE DES INFORMATIONS

Le contenu de ce site est fourni à titre d'information générale. Nous mettons en œuvre des moyens raisonnables pour maintenir ces informations à jour, sans toutefois garantir qu'elles soient exemptes d'erreurs ; nous vous recommandons de nous contacter en cas de doute avant de fonder une décision d'achat exclusivement sur ces informations.

SECTION 4 — MODIFICATIONS DU SERVICE ET DES PRIX

Les prix de nos produits peuvent être modifiés sans préavis, à l'exception des commandes déjà confirmées. Nous nous réservons le droit de modifier ou d'interrompre le Service, sans que cela n'affecte les commandes déjà passées et confirmées.

SECTION 5 — PRODUITS ET SERVICES

Nos produits sont disponibles exclusivement en ligne via ce site, sous réserve de disponibilité, et peuvent faire l'objet d'un retour ou d'un échange conformément à notre Politique de Retours.

Nous mettons tout en œuvre pour représenter avec précision les couleurs et images de nos produits, mais nous ne pouvons garantir que l'affichage sur votre appareil soit exact à 100 %.

Nous nous réservons le droit de limiter les quantités ou d'interrompre des produits, sans préjudice des commandes déjà confirmées.

SECTION 6 — EXACTITUDE DES INFORMATIONS DE FACTURATION ET DE COMPTE

Nous pouvons refuser ou limiter des commandes, notamment en cas de soupçon raisonnable de fraude, de revente non autorisée ou de non-respect des présentes Conditions. En cas d'annulation ou de modification d'une commande, nous vous en informerons par e-mail ou par téléphone à partir des coordonnées fournies.

Vous acceptez de fournir des informations d'achat véridiques, complètes et actuelles. Pour plus de détails, consultez notre Politique de Retours.

SECTION 7 — OUTILS OPTIONNELS DE TIERS

Nous pouvons vous donner accès à des outils tiers sur lesquels nous n'exerçons aucun contrôle. Leur utilisation se fait à vos propres risques et selon votre propre discrétion, sous réserve des conditions de ces tiers. Cela n'affecte pas vos droits légaux à notre égard en tant que vendeur.

SECTION 8 — LIENS VERS DES SITES TIERS

Certains contenus ou liens peuvent vous rediriger vers des sites de tiers non affiliés à nous. Nous ne sommes pas responsables du contenu, des politiques ou des pratiques de ces sites. Nous vous recommandons d'examiner leurs conditions avant toute transaction.

SECTION 9 — COMMENTAIRES DES UTILISATEURS

Si vous nous envoyez volontairement des commentaires, suggestions ou idées, vous acceptez que nous puissions les utiliser librement, sans obligation de compensation ni de confidentialité, sauf accord contraire écrit de notre part.

Nous nous réservons le droit de supprimer tout contenu que nous jugeons illégal, offensant ou portant atteinte aux droits de tiers.

Vous êtes seul responsable de la véracité et de la légalité de vos commentaires, y compris du fait qu'ils ne contiennent ni virus, ni logiciel malveillant, ni contenu diffamatoire.

SECTION 10 — DONNÉES PERSONNELLES

Le traitement de vos données personnelles est régi par notre Politique de Confidentialité.

SECTION 11 — ERREURS ET INEXACTITUDES

Nous pouvons corriger à tout moment des erreurs typographiques ou de prix. Si nous détectons une erreur après confirmation de votre commande, nous vous en informerons et vous donnerons la possibilité de maintenir ou d'annuler la commande sans frais pour vous.

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Il vous est interdit d'utiliser le site pour : des fins illégales ; inciter à des actes illégaux ; enfreindre une réglementation applicable ; porter atteinte aux droits de propriété intellectuelle ; harceler ou discriminer ; diffuser des informations fausses ; transmettre du code malveillant ; collecter des données de tiers sans consentement ; effectuer du spam ou du phishing ; ou contourner les mesures de sécurité du site. Tout manquement peut entraîner la résiliation de votre accès au Service.

SECTION 13 — GARANTIES ET LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Nous mettons en œuvre des moyens raisonnables pour assurer le bon fonctionnement du Service, sans toutefois pouvoir garantir qu'il soit exempt d'interruptions ou d'erreurs à tout moment.

Dans la mesure maximale permise par la loi, et sans préjudice de vos droits légaux irrévocables en tant que consommateur (y compris la garantie légale de conformité de 2 ans et le droit de rétractation prévus dans notre Politique de Retours), nous ne serons pas responsables des dommages indirects, accessoires ou consécutifs résultant de l'utilisation du Service ou des outils optionnels de tiers.

Rien dans cette section n'exclut ni ne limite notre responsabilité en cas de décès ou de dommage corporel causé par négligence, de dol, ni aucun droit qui ne peut être exclu ou limité en vertu du droit applicable de protection des consommateurs.

SECTION 14 — INDEMNISATION

Vous acceptez de nous indemniser contre toute réclamation de tiers découlant de votre non-respect des présentes Conditions ou de la loi applicable, dans la mesure où cette réclamation résulte directement de votre conduite.

SECTION 15 — DIVISIBILITÉ

Si une disposition des présentes Conditions est jugée illégale ou inapplicable, elle s'appliquera dans la mesure maximale permise par la loi, sans affecter la validité des autres dispositions.

SECTION 16 — RÉSILIATION

Vous pouvez cesser d'utiliser nos Services à tout moment. Nous pouvons suspendre votre accès en cas de manquement grave aux présentes Conditions, sans préjudice des obligations déjà nées jusqu'à la date de résiliation (y compris les commandes en cours).

SECTION 17 — INTÉGRALITÉ DE L'ACCORD

Les présentes Conditions, ainsi que notre Politique de Confidentialité et notre Politique de Retours, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et nous concernant l'utilisation du Service.

SECTION 18 — DROIT APPLICABLE

Les présentes Conditions sont régies et interprétées conformément au droit estonien, sans préjudice du fait que, si vous résidez dans un autre pays de l'Union européenne, vous conservez la protection des dispositions impératives de protection des consommateurs de votre pays de résidence habituelle, qui ne peuvent être écartées par accord, conformément au Règlement (CE) n° 593/2008 (Rome I).

SECTION 19 — RÈGLEMENT DES LITIGES

En cas de litige lié à votre achat, nous vous invitons à nous contacter d'abord à info@decowash.com afin de tenter de le résoudre directement. En tant que consommateur résidant dans l'Union européenne, vous pouvez également vous adresser aux organismes nationaux de règlement extrajudiciaire des litiges de consommation de votre pays de résidence, sans préjudice de votre droit de saisir les tribunaux compétents.

SECTION 20 — MODIFICATIONS DES CONDITIONS D'UTILISATION

Nous pouvons mettre à jour ces Conditions à tout moment en publiant les modifications sur cette page. La poursuite de l'utilisation du site après la publication de modifications vaut acceptation de celles-ci.

SECTION 21 — INFORMATIONS DE CONTACT

Pour toute question concernant les présentes Conditions d'Utilisation, vous pouvez nous écrire à info@decowash.com.

Fin des Conditions de Service modifiées.