Política de envio
¿Tenéis envío gratuito?
Sí, el envío es gratuito y sin importe mínimo para Península, Islas, Ceuta y Melilla.
¿Cuándo será procesado mi pedido?
Todos los pedidos se manejan y se envían desde nuestro almacén en Madrid. Es posible que se requiera un tiempo de espera adicional para que su pedido sea procesado durante las vacaciones y las temporadas de rebajas. Procesamos pedidos de lunes a viernes. Los pedidos se procesan en un máximo de 24 horas a partir de la fecha del pedido y se enviarán al día siguiente después del día de procesamiento. Tenga en cuenta que no enviamos los fines de semana.
¿Cuánto tiempo llevará recibir mi pedido?
Una vez procesado, el tiempo de espera dependerá del método de envío seleccionado. Para envíos estándar o básicos, el tiempo de espera estimado es aproximadamente entre 5-7 días hábiles posterior al procesamiento del pedido. Para envíos premium, exprés o urgentes, el tiempo de espera estimado es aproximadamente entre 2-3 días hábiles posterior al procesamiento del pedido.
¿Me cobrarán impuestos adicionales?
Todos los impuestos de envío están incluidos.
¿Puedo disponer de un código de seguimiento?
Solo se dispondrá de código de seguimiento para los envíos del tipo Express. Para el resto de pedidos, se usará el envío de correo postal ordinario que no permite realizar un seguimiento del pedido.